9/18(水)  今年の新入社員とともに近隣のリゾートホテルへ視察研修に行ってきました。

バイキング料理を楽しんだあと

施設を見学させていただき

・・・その後（しっかり)レポート提出

普段からお客様の立場になって物事を考えたり工夫することができれば、きっとより良いサービスでお客様の評価も高まるはず。

「気づき」があったかどうか・・・レポートをじっくり読んでみよう。